교환/환불규정
저희 쇼핑몰은 판매자의 과실 또는 소비자의 과실로 발생되는 상품의 교환, 환불(반품) 서비스를
소비자 보호법에 의거하여 상품수령로 부터 7일 이내에 요청하실 수 있습니다.
주문취소 접수
상품 주문 후, 배송준비 전 단계에서 마이페이지를 통해서 [주문취소]접수가능
상품교환 접수
상품 수령 후, 마이페이지에서 [상품수령]버튼 클릭 후 [교환신청]버튼을 클릭하여 접수가능
환불/반품 접수
상품 수령 후, 마이페이지에서 [상품수령]버튼 클릭 후 [환불신청]버튼을 클릭하여 접수가능
교환/반품 불가 사유
상품 수령 후, 반품/교환 요청 시 아래의 사유에 해당할 경우, 판매자는 소비자 보호법에 의거하여
반품 및 교환을 거절할 수 있으니, 반드시 확인 하시기 바랍니다.
- 소비자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 개봉 또는 사용흔적 등으로 인하여, 새 상품으로서의 가치가 훼손된 경우
- 상품 수령일로 부터 반품 및 교환접수 기간이 경과하였을 경우
- 무단복제를 목적으로 상품을 구입하였을 경우
- 그 외 주문제작, 해외 직배송 등의 사유로 반품/교환 불가 상품으로 사전 명시된 상품일 경우
배송정보
저희 쇼핑몰은 평일 오후 4시 이전 결제완료건에 한하여, 당일 발송을 원칙으로 합니다.
단, 주문상품의 입고지연 및 주문제작 상품 경우, 발송기간이 2~3일 가량 지연될 수 있습니다.
평일(월~금) 주문건 오후 4시 이전 결제건
당일 발송. 오후 6시 상품 출고
평일(월~금) 주문건 오후 4시 이후 결제건
익일 발송. 다음날 오후 6시 상품 출고
토/일/공휴일 결제건
다음 영업일 기준 오후 6시 상품 출고
2만원 이하 결제건 : 배송비 2,500원 (주문 결제시, 부담)
3만원 이상 결제건 : 무료 배송
단, 아래와 같은 경우 별도의 추가 배송비(도선료)가 발생 됩니다.
- 도서산간/제주도 : 추가요금 3,000원
- 국내 기타/섬 지역 : 3,000원
- 해외 발송 : 전화문의
배송택배사 : CJ대한통운
----------
배송기간
상품 주문 접수 후 7일 이내 배송
교환/환불규정
저희 쇼핑몰은 판매자의 과실 또는 소비자의 과실로 발생되는 상품의 교환, 환불(반품) 서비스를
소비자 보호법에 의거하여 상품수령로 부터 7일 이내에 요청하실 수 있습니다.
주문취소 접수
상품 주문 후, 배송준비 전 단계에서 마이페이지를 통해서 [주문취소]접수가능
상품교환 접수
상품 수령 후, 마이페이지에서 [상품수령]버튼 클릭 후 [교환신청]버튼을 클릭하여 접수가능
환불/반품 접수
상품 수령 후, 마이페이지에서 [상품수령]버튼 클릭 후 [환불신청]버튼을 클릭하여 접수가능
교환/반품 불가 사유
상품 수령 후, 반품/교환 요청 시 아래의 사유에 해당할 경우, 판매자는 소비자 보호법에 의거하여
반품 및 교환을 거절할 수 있으니, 반드시 확인 하시기 바랍니다.
- 소비자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 개봉 또는 사용흔적 등으로 인하여, 새 상품으로서의 가치가 훼손된 경우
- 상품 수령일로 부터 반품 및 교환접수 기간이 경과하였을 경우
- 무단복제를 목적으로 상품을 구입하였을 경우
- 그 외 주문제작, 해외 직배송 등의 사유로 반품/교환 불가 상품으로 사전 명시된 상품일 경우
배송정보
저희 쇼핑몰은 평일 오후 4시 이전 결제완료건에 한하여, 당일 발송을 원칙으로 합니다.
단, 주문상품의 입고지연 및 주문제작 상품 경우, 발송기간이 2~3일 가량 지연될 수 있습니다.
평일(월~금) 주문건 오후 4시 이전 결제건
당일 발송. 오후 6시 상품 출고
평일(월~금) 주문건 오후 4시 이후 결제건
익일 발송. 다음날 오후 6시 상품 출고
토/일/공휴일 결제건
다음 영업일 기준 오후 6시 상품 출고
2만원 이하 결제건 : 배송비 2,500원 (주문 결제시, 부담)
3만원 이상 결제건 : 무료 배송
단, 아래와 같은 경우 별도의 추가 배송비(도선료)가 발생 됩니다.
- 도서산간/제주도 : 추가요금 3,000원
- 국내 기타/섬 지역 : 3,000원
- 해외 발송 : 전화문의
배송택배사 : CJ대한통운
----------
배송기간
상품 주문 접수 후 7일 이내 배송